Gizlilik Politikası

e-kiona.com olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Telefon numarası

  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca kaydedilmez, güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir)

  • IP adresi, tarayıcı bilgileri, kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin işlenmesi ve gönderimi

  • Müşteri hizmetleri desteği

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kampanyalar, fırsatlar ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme (onay verilmesi halinde)

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak için çerezler kullanır. Çerezleri kabul etmek istemiyorsanız, tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz:

  • Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

  • Kargo firmaları gibi yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olan iş ortaklarıyla paylaşılır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgileriniz, SSL sertifikası ve diğer teknik önlemlerle korunmaktadır. Kart bilgileriniz e-kiona.com tarafından saklanmaz; güvenli ödeme altyapıları kullanılır.

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca:

  • Kişisel verilerinize erişme,

  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,

  • Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 [email protected]

7. Değişiklikler

Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Güncel politikayı her zaman bu sayfadan takip edebilirsiniz.